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Preguntas y Respuestas para Combatir la Desinformación

A raíz de la creación de cuentas anónimas y grupos de WhatsApp, Caracas Air ha desarrollado una serie de preguntas y respuestas para combatir la desinformación y la difamación.


  1. ¿Caracas Air cerró sus puertas?

Caracas Air sigue abierto de lunes a sábado en horario de oficina y nuestro personal continúa trabajando en todo momento. Un equipo de profesionales está recibiendo día a día a los alumnos que tienen preguntas e inquietudes. Estamos comprometidos en brindarles el apoyo y la información que necesitan.



2. ¿El INAC cerró a Caracas Air?


No. El INAC no cerró Caracas Air. En el marco del plan de vigilancia continua, el INAC realizó una serie de solicitudes. Durante el lapso de aplicación de las mismas, Caracas Air no puede dar clases exclusivamente para el curso de tripulante de cabina de pasajeros. Este es un procedimiento estándar en la industria para asegurar que todos los requisitos y normativas se cumplan adecuadamente.


3. ¿Por qué los despachadores sí pueden recibir clases?


Porque la medida temporal solo afecta el curso de tripulante de cabina de pasajeros. Por lo tanto, otros cursos como Despachador de Vuelo, Habilitación Especial de Vuelo por Instrumentos e Inducción Docente pueden seguir dictándose con total normalidad. Continuamos ofreciendo una formación integral en las demás áreas de la aviación.



4. ¿Por qué Caracas Air prohibió comentarios en las redes sociales?


Debido al uso mediático de las redes sociales, el apartado de comentarios está siendo utilizado para incitar al odio, desprestigiar e insultar a empleados, otros alumnos y miembros de la empresa. Consideramos que, en aras de mantener un espacio constructivo donde prevalezca la verdad, la sección de comentarios fue temporalmente restringida. Queremos proteger a nuestra comunidad de información falsa y mantener un ambiente respetuoso y seguro.


5. ¿Qué ocurre con los grupos "Volvimos Caso Caracas Air" o las cuentas "Caso Caracas Air" en las redes sociales?


Caracas Air y los organismos pertinentes están monitoreando de forma continua dichos grupos. En los mismos se han detectado mensajes de incitación al odio, vandalización, robo a las instalaciones, así como la transmisión de información falsa que propicia el temor, fomenta el odio y promueve la desinformación. Las cuentas en X (anteriormente Twitter) fueron suspendidas debido a los mensajes de incitación al odio. Instamos a nuestros alumnos a alejarse de dichos grupos de WhatsApp / Instagram debido a las implicaciones de permanecer en los mismos. La participación en estos grupos puede llevar a malentendidos y contribuir a un entorno de negatividad que no beneficia a nadie.


6. ¿Caracas Air ha estado en contacto con organismos adicionales?


Sí, en todo momento Caracas Air ha notificado su situación a diferentes instancias y mantenido reuniones aclaratorias con la SUNDDE, organismos de investigación y otras autoridades. Estamos trabajando de manera transparente y colaborativa para resolver cualquier inquietud y asegurar el cumplimiento de todas las regulaciones.


7. ¿Es cierto que un grupo de alumnos denunció a Caracas Air en el Ministerio Público?


El día lunes 15 de julio, un grupo de estudiantes acudió al Ministerio Público, pero no pudieron concretar una denuncia ya que Caracas Air no está cometiendo delito penal alguno. Los alumnos fueron referidos a otra instancia. Es importante entender que términos como "estafa" y "cierre temporal" tienen significados legales específicos. Una estafa implica engaño con intención de obtener beneficios injustamente, mientras que un cierre temporal puede ser una medida preventiva o correctiva. En este caso, la situación es comparable a la suspensión temporal de un vuelo en una aerolínea por razones de seguridad y cumplimiento normativo, y no constituye un delito.


8. ¿Es cierto que Caracas Air no podrá dar más clases por este año?


Eso es completamente falso. Todos nuestros estudiantes están protegidos por la ley y nuestra operación sigue adelante. Planeamos continuar operando muchos años más, asegurando que cada uno de nuestros alumnos reciba la educación de calidad que merece.


9. ¿Dónde están los dueños de Caracas Air?


Los dueños de Caracas Air están en la sede principal de lunes a viernes atendiendo presencialmente a todos los alumnos. Estamos aquí para responder sus preguntas y asegurarnos de que todos se sientan apoyados y bien informados.


Conclusión


En Caracas Air, nuestro compromiso con la verdad y la transparencia es inquebrantable. Entendemos que estos tiempos pueden generar incertidumbre, pero queremos asegurarte que estamos trabajando arduamente para mantener la calidad y continuidad de nuestros servicios educativos. Invitamos a toda nuestra comunidad a mantenerse informada a través de nuestros canales oficiales y a evitar caer en rumores infundados. Juntos, podemos superar estos desafíos y continuar construyendo un futuro brillante en la aviación. Gracias por tu confianza y apoyo continuo.

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