Caracas, 05/08/2024. Caracas Air, centro de instrucción aeronáutica líder en nuestro país, anuncia con orgullo el retorno a las clases presenciales para tripulantes de cabina de pasajeros. Esta nueva etapa educativa se caracteriza por una modalidad y estructura renovada, donde se valoran y promueven los principios de solidaridad, profesionalismo técnico y crecimiento constante.
Certificado por el Instituto Nacional de Aeronáutica Civil (INAC) bajo el certificado de funcionamiento número 48, emitido el 15 de diciembre de 2016, Caracas Air ha operado ininterrumpidamente en territorio venezolano. Con el mayor número de estudiantes a nivel regional, nuestra institución ha graduado a alumnos de más de seis países, reafirmando nuestro compromiso con Venezuela, su aviación y sus instituciones.
En Caracas Air, continuamos apostando por Venezuela, creando y fomentando nuevas oportunidades en el ámbito de la aviación. Bajo un nuevo liderazgo, nos encaminamos hacia un futuro próspero que incluye la incorporación de nuevas habilitaciones, formaciones y metodologías de aprendizaje, consolidando nuestra posición como el centro de instrucción aeronáutica privado más avanzado y moderno de la región.
Agradecemos profundamente al Instituto Nacional de Aeronáutica Civil (INAC) por su invaluable acompañamiento técnico durante estas semanas de cambios y mejoras. Su apoyo ha sido fundamental para que podamos ofrecer una experiencia educativa de calidad superior.
A nuestros alumnos activos, les comunicamos con entusiasmo que esta nueva etapa traerá consigo una experiencia educativa significativamente mejorada. Contamos con instructores altamente cualificados, con vasta experiencia en aerolíneas, y hemos implementado nuevas tecnologías y habilitado nuevas aulas de aprendizaje. Todo esto, con el firme propósito de asegurar que reciban una formación de excelencia que los prepare de manera óptima para sus futuras carreras en la aviación.
Caracas Air reafirma su compromiso con la calidad, la innovación y el crecimiento. ¡Bienvenidos a una nueva era de formación aeronáutica!
A raíz de la creación de cuentas anónimas y grupos de WhatsApp, Caracas Air ha desarrollado una serie de preguntas y respuestas para combatir la desinformación y la difamación.
¿Caracas Air cerró sus puertas?
Caracas Air sigue abierto de lunes a sábado en horario de oficina y nuestro personal continúa trabajando en todo momento. Un equipo de profesionales está recibiendo día a día a los alumnos que tienen preguntas e inquietudes. Estamos comprometidos en brindarles el apoyo y la información que necesitan.
2. ¿El INAC cerró a Caracas Air?
No. El INAC no cerró Caracas Air. En el marco del plan de vigilancia continua, el INAC realizó una serie de solicitudes. Durante el lapso de aplicación de las mismas, Caracas Air no puede dar clases exclusivamente para el curso de tripulante de cabina de pasajeros. Este es un procedimiento estándar en la industria para asegurar que todos los requisitos y normativas se cumplan adecuadamente.
3. ¿Por qué los despachadores sí pueden recibir clases?
Porque la medida temporal solo afecta el curso de tripulante de cabina de pasajeros. Por lo tanto, otros cursos como Despachador de Vuelo, Habilitación Especial de Vuelo por Instrumentos e Inducción Docente pueden seguir dictándose con total normalidad. Continuamos ofreciendo una formación integral en las demás áreas de la aviación.
4. ¿Por qué Caracas Air prohibió comentarios en las redes sociales?
Debido al uso mediático de las redes sociales, el apartado de comentarios está siendo utilizado para incitar al odio, desprestigiar e insultar a empleados, otros alumnos y miembros de la empresa. Consideramos que, en aras de mantener un espacio constructivo donde prevalezca la verdad, la sección de comentarios fue temporalmente restringida. Queremos proteger a nuestra comunidad de información falsa y mantener un ambiente respetuoso y seguro.
5. ¿Qué ocurre con los grupos "Volvimos Caso Caracas Air" o las cuentas "Caso Caracas Air" en las redes sociales?
Caracas Air y los organismos pertinentes están monitoreando de forma continua dichos grupos. En los mismos se han detectado mensajes de incitación al odio, vandalización, robo a las instalaciones, así como la transmisión de información falsa que propicia el temor, fomenta el odio y promueve la desinformación. Las cuentas en X (anteriormente Twitter) fueron suspendidas debido a los mensajes de incitación al odio. Instamos a nuestros alumnos a alejarse de dichos grupos de WhatsApp / Instagram debido a las implicaciones de permanecer en los mismos. La participación en estos grupos puede llevar a malentendidos y contribuir a un entorno de negatividad que no beneficia a nadie.
6. ¿Caracas Air ha estado en contacto con organismos adicionales?
Sí, en todo momento Caracas Air ha notificado su situación a diferentes instancias y mantenido reuniones aclaratorias con la SUNDDE, organismos de investigación y otras autoridades. Estamos trabajando de manera transparente y colaborativa para resolver cualquier inquietud y asegurar el cumplimiento de todas las regulaciones.
7. ¿Es cierto que un grupo de alumnos denunció a Caracas Air en el Ministerio Público?
El día lunes 15 de julio, un grupo de estudiantes acudió al Ministerio Público, pero no pudieron concretar una denuncia ya que Caracas Air no está cometiendo delito penal alguno. Los alumnos fueron referidos a otra instancia. Es importante entender que términos como "estafa" y "cierre temporal" tienen significados legales específicos. Una estafa implica engaño con intención de obtener beneficios injustamente, mientras que un cierre temporal puede ser una medida preventiva o correctiva. En este caso, la situación es comparable a la suspensión temporal de un vuelo en una aerolínea por razones de seguridad y cumplimiento normativo, y no constituye un delito.
8. ¿Es cierto que Caracas Air no podrá dar más clases por este año?
Eso es completamente falso. Todos nuestros estudiantes están protegidos por la ley y nuestra operación sigue adelante. Planeamos continuar operando muchos años más, asegurando que cada uno de nuestros alumnos reciba la educación de calidad que merece.
9. ¿Dónde están los dueños de Caracas Air?
Los dueños de Caracas Air están en la sede principal de lunes a viernes atendiendo presencialmente a todos los alumnos. Estamos aquí para responder sus preguntas y asegurarnos de que todos se sientan apoyados y bien informados.
Conclusión
En Caracas Air, nuestro compromiso con la verdad y la transparencia es inquebrantable. Entendemos que estos tiempos pueden generar incertidumbre, pero queremos asegurarte que estamos trabajando arduamente para mantener la calidad y continuidad de nuestros servicios educativos. Invitamos a toda nuestra comunidad a mantenerse informada a través de nuestros canales oficiales y a evitar caer en rumores infundados. Juntos, podemos superar estos desafíos y continuar construyendo un futuro brillante en la aviación. Gracias por tu confianza y apoyo continuo.
Caracas, 14 de julio de 2024
Estimados miembros de la comunidad y público en general,
Queremos informarles sobre la situación que ha afectado temporalmente nuestras operaciones en el curso de Tripulante de Cabina de Pasajeros. Durante una inspección realizada por el Instituto Nacional de Aeronáutica Civil (INAC) los días 4 y 5 de junio de 2024, se emitió una medida de suspensión temporal de nuestras actividades relacionadas con dicho curso para que implementáramos una serie de acciones de mejora mediante un Plan de Acción conforme a las regulaciones aeronáuticas venezolanas.
Desde el primer momento, hemos tomado todas las medidas necesarias para cumplir con las recomendaciones del INAC, implementando acciones correctivas y preventivas, y presentando un plan de acción detallado con las evidencias correspondientes. El 19 de junio, el INAC confirmó que nuestro Plan de Acción había sido remitido a su consultoría jurídica para la elaboración del procedimiento administrativo correspondiente, de acuerdo a los plazos establecidos por la legislación vigente.
Queremos enfatizar que entendemos profundamente la incomodidad y las preocupaciones que esta situación ha causado a nuestros estudiantes afectados. Estamos trabajando diligentemente para asegurar un retorno rápido y seguro a las actividades académicas, siempre actuando en estricto cumplimiento de la ley.
Desde el inicio de este procedimiento, hemos mantenido una comunicación constante y transparente con todos nuestros estudiantes, informándoles sobre los avances y los preparativos para el retorno a clases. Además, hemos desarrollado y presentado una serie de medidas compensatorias para nuestros alumnos, incluyendo exenciones de pagos pendientes, compensaciones por actividades académicas, y becas para cursos complementarios de formación profesional. Asimismo, hemos mantenido comunicación continua con todos los organismos vinculantes, incluido el Instituto Nacional de Aeronáutica Civil y la Superintendencia Nacional para la Defensa de los Derechos Socioeconómicos (SUNDDE).
Caracas Air es un Centro de Instrucción Aeronáutica certificado bajo el CFCIA número 48. Hemos operado ininterrumpidamente desde el 15 de diciembre de 2016, y nuestro certificado de funcionamiento se encuentra vigente, tal como lo demuestra la PROVIDENCIA ADMINISTRATIVA N° PRE-CIU-GDA-268-23, publicada en la Gaceta Oficial Número 42.782 del 20 de diciembre de 2023.
Cumpliendo con la Ley de Aeronáutica Civil y la Regulación Aeronáutica Venezolana 141, debemos esperar el cumplimiento de los plazos administrativos para reanudar nuestras clases. Estamos comprometidos a escuchar y atender los requerimientos de nuestros alumnos afectados, tratando cada caso con la celeridad y compromiso que se merecen, conforme a la normativa vigente y nuestros acuerdos contractuales.
Queremos reafirmar nuestro compromiso con la excelencia en la formación aeronáutica y con el bienestar de nuestros estudiantes. Caracas Air sigue siendo un referente en la instrucción aeronáutica en Venezuela y Latinoamérica, y estamos trabajando arduamente para superar esta situación temporal y retomar nuestras actividades con la calidad y dedicación que nos caracterizan.
Agradecemos su comprensión y apoyo continuo.
Atentamente,
Caracas Air
